質(zhì)量標桿 匠心質(zhì)造 | 為華昌卓越品質(zhì)點贊，為質(zhì)量標桿打call

為推廣先進質(zhì)量理念、推行科學質(zhì)量管理方法，讓佛山制造崇尚品質(zhì)的形象和精神更加深入人心南方+佛山頻道擬面向全市，征集、推廣品質(zhì)升級的企業(yè)典型做法或典型案例，并通過網(wǎng)絡(luò)投票方式，邀請讀者對心目中的最佳“質(zhì)造”企業(yè)進行點贊。

9月6日19時—9月12日24時，華昌將與多家企業(yè)競逐，最佳“質(zhì)造”企業(yè)。點贊通道現(xiàn)已開啟，請為華昌點贊助力。點贊方式，關(guān)注華昌鋁材微信公眾號，閱讀“質(zhì)量標桿 匠心質(zhì)造 | 為華昌卓越品質(zhì)點贊，為質(zhì)量標桿打call”全文，點擊文章底部，閱讀原文，進入點贊界面。

點贊時間9月6日19時—9月12日24時。

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匠心質(zhì)造

為質(zhì)量標桿打call

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質(zhì)造標桿：廣東華昌集團有限公司

廣東華昌集團有限公司成立于1992年，是一家集研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)為一體的全鋁供應(yīng)商，為全球客戶提供有價值的鋁解決方案。

公司現(xiàn)有員工約3500人，擁有三大生產(chǎn)基地，總占地面積80多萬平方米，年生產(chǎn)能力超過68萬噸。公司以“創(chuàng)全球品牌、造百年華昌”為愿景，連續(xù)多年行業(yè)自營出口量全國第一。

2022年榮獲“廣東省政府質(zhì)量獎”。2019 年榮獲“佛山市政府質(zhì)量獎”，2020年榮獲“佛山市質(zhì)量管理成果大賽獎”, 2021 年榮獲“有色金屬產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎(鋁合金建筑型材)”“有色金屬產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎(一般工業(yè)用鋁及鋁合金擠壓型材)”和“佛山市2021年質(zhì)量管理成熟度 5A 級企業(yè)”中國馳名商標等重要榮譽稱號。

【質(zhì)造經(jīng)驗】

“真心為‘您’，情同伴‘鋁’”的質(zhì)量管理模式

華昌在“追求美好，共贏共享”的企業(yè)家精神地引領(lǐng)下，以“精耕銀色產(chǎn)業(yè)、構(gòu)筑美好生活”為使命，秉承“誠信踐諾”的企業(yè)文化，基于產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量協(xié)同，華昌打造了“真心為‘您’，情同伴‘鋁’”的質(zhì)量管理模式，從顧客、供應(yīng)商、員工、競爭對手、社會環(huán)境、社會責任等方面全面入手，力圖達到共贏共享，共筑美好生活。

視顧客為上帝。公司建立以“真心為您”為核心的服務(wù)管理體系，以服務(wù)策劃、服務(wù)管控、服務(wù)評估、服務(wù)改進與創(chuàng)新，制定標準化服務(wù)工作制度和規(guī)劃，開展“一條龍”服務(wù)鏈管理和服務(wù)對標管理，推行“真心為您”18項服務(wù)承諾，實行服務(wù)改進與提升，為顧客提供卓越的服務(wù)體驗，超越顧客的期望，建立與顧客的互信、合作機制。

視供應(yīng)商為盟友。華昌集團在供應(yīng)鏈管理中長期秉承開放、包容、戰(zhàn)略互贏的合作精神，規(guī)范業(yè)務(wù)運作，建立健全供應(yīng)商管理機制，通過如與供應(yīng)商協(xié)同開發(fā)，強化與供應(yīng)商之間信息共享和能力共享等，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的質(zhì)量協(xié)同。

視員工為家人。華昌建立健全了培育成才、激勵重才、人文養(yǎng)才、優(yōu)待留才的優(yōu)才體系，促進員工和企業(yè)的共同成長。

視競爭對手為兄弟。華昌以開放的心態(tài)，始終視新型鋁型材產(chǎn)業(yè)集群的競爭對手企業(yè)為兄弟，聯(lián)合各家企業(yè)的優(yōu)勢，共同開拓市場，建立可持續(xù)合作競爭關(guān)系。一方面與競爭對手企業(yè)的差異化競爭，使各自的優(yōu)勢得到了更大程度的發(fā)揮，專業(yè)化和分工程度也得到了提高實施差異。另一方面與競爭對手進行合作競爭，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。

做綠色家園的守護者。公司堅持綠色環(huán)保理念，大力推行清潔生產(chǎn)。結(jié)合國家低碳達峰的要求，參與制定綠色標準。公司是佛山市第一批能源管理體系試點單位，是行業(yè)唯一指定合作企業(yè)，參與了由日本新能源開發(fā)機構(gòu)NEDO、國家發(fā)改委和南方電網(wǎng)合作開展能源改造項目，實現(xiàn)了運營成本下降29%及能源成本下降43%，推動企業(yè)向低能耗運營發(fā)展。

做美好生活的使者。華昌長期致力于公益事業(yè)的發(fā)展。每年年初制定公益支持計劃，讓公益工作常態(tài)化。華昌是行業(yè)公益活動最多的企業(yè)之一，一是堅持扶貧濟困，二是關(guān)注文化教育，三是面對疫情，共克時艱。

【質(zhì)量管理成效】

基于“真心為‘您’，情同伴‘鋁’”的質(zhì)量管理模式，公司在自身發(fā)展的同時，為顧客、員工、供應(yīng)商、競爭對手和社區(qū)等各利益相關(guān)方創(chuàng)造了可持續(xù)價值，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的共贏共享，為構(gòu)筑美好生活邁出歷史性的一步。華昌集團以“創(chuàng)全球品牌、造百年華昌”為愿景，建立、發(fā)展和維護與各“生態(tài)位”的關(guān)系，形成了“追求美好，共贏共享”的企業(yè)家精神，不斷摸索成長，扎根中國、輻射全國、影響全球，成為新時代構(gòu)建新發(fā)展格局、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系、推動高質(zhì)量發(fā)展的生力軍。

“WACANG”“偉昌”“華昌”均獲得“中國馳名商標”認定，早在2003年就獲得行業(yè)第一批“國家免檢產(chǎn)品”稱號、2007年就獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號。公司連續(xù)20年獲得廣東省守合同重信用企業(yè)、中國質(zhì)量誠信企業(yè)、全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品、全國鋁型材行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌、全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品及全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)。2018年榮獲“南海區(qū)政府質(zhì)量獎”和“一線班組獎”，2019年榮獲“佛山市政府質(zhì)量獎”，2020年榮獲“佛山市質(zhì)量管理成果大賽獎”, 2021 年榮獲“有色金屬產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎(鋁合金建筑型材)”“有色金屬產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎(一般工業(yè)用鋁及鋁合金擠壓型材)”和“佛山市2021年質(zhì)量管理成熟度 5A 級企業(yè)”、2022年榮獲“廣東省政府質(zhì)量獎”等重要榮譽稱號。

此外，集團彰顯社會責任，華昌被譽為鋁材行業(yè)的公益明星。近三年，集團營業(yè)收入每年增加30%以上，從2019年的31.08億元上升到2021年的54.3億元，三年復(fù)合增長率20.44%。